מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות — EasyTest

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשפ"ד-2024

מי אנחנו

אתר EasyTest בכתובת www.easytest.co.il מופעל על ידי אר.אי.בי.איי - איגוד המתווכים 2012 בע"מ, ח.פ 514768977 (להלן: "EasyTest", "החברה" או "אנחנו"). אנו מספקים פלטפורמה מקוונת להכנה לבחינות רישוי מקצועיות בישראל.

מסמך זה מסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, עם מי אנו משתפים אותם, ומהן הזכויות שלך.

מדיניות הפרטיות הינה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר, ויש לראותם כמסמך אחד. בשימוש באתר, המשתמש מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו.

המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים כאחד.

יצירת קשר בנושא פרטיות: info@easytest.co.il

1. מידע שאנו אוספים

1.1 מידע שאתה מוסר לנו ביודעין

- בעת ההרשמה: שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, סיסמה מוצפנת.

- בעת הרשמה דרך Google: שם, דוא"ל ותמונת פרופיל מחשבון Google שלך.

- בעת הרכישה: פרטי העסקה מועברים לחברת הסליקה. אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי.

- בעת פנייה אלינו: שם, דוא"ל, טלפון ותוכן ההודעה.

1.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

- נתוני שימוש: עמודים שנצפו, שאלות שנענו, ציונים, זמני שימוש, התקדמות בלמידה, צפייה בהדרכות וידאו.

- נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, גרסת מערכת הפעלה, סוג מכשיר (מחשב/נייד/טאבלט), עמוד כניסה ועמוד יציאה.

- מיקום משוער: מדינה ועיר על בסיס כתובת IP, לצורך אבטחה ומניעת הונאות.

- עוגיות (Cookies): קבצי טקסט המאוחסנים במכשיר שלך. לפירוט מלא ראה את מדיניות העוגיות שלנו.

1.3 מידע מצדדים שלישיים

- מידע מספקי שירותי אימות (Google OAuth).

- מידע מספקי שירותי ניתוח נתונים וסטטיסטיקה, ככל שייעשה בהם שימוש בעתיד.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

- מתן השירות: ניהול חשבונך, מעקב אחר התקדמותך, התאמת תוכן ללמידה שלך, הצגת ציונים וסטטיסטיקות.

- אימות זהות: כניסה לחשבון, אבטחה ומניעת הונאה.

- שיפור השירות: ניתוח סטטיסטי של דפוסי שימוש, שיפור תכנים, תיקון תקלות ופיתוח תכונות חדשות.

- תקשורת: שליחת עדכונים על מועדי בחינות, תכנים חדשים, תזכורות למידה ומענה לפניות.

- דיוור שיווקי: שליחת הצעות והטבות — בכפוף להסכמתך ובהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, סעיף 30א. ניתן לבטל בכל עת.

- עמידה בדין: ציות לדרישות חוקיות, צווים שיפוטיים והוראות רשויות מוסמכות.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע עשוי להיות מועבר רק במקרים הבאים:

- ספקי שירות — חברות הפועלות מטעמנו לצורך הפעלת הפלטפורמה, לרבות: ספקי סליקת תשלומים, ספקי שירותי דוא"ל, ספקי אירוח ואחסון ענן, וספקי בינה מלאכותית. ספקים אלה מחויבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו אך ורק למטרה שלשמה הועבר.

- צו שיפוטי או דרישה חוקית — אם נידרש למסור מידע על פי חוק, צו בית משפט או דרישה מרשות מוסמכת.

- הגנה על זכויות — אם מסירת המידע נדרשת להגנה על זכויות, רכוש או ביטחון של EasyTest, משתמשיה או הציבור.

- מיזוג או רכישה — במקרה של מיזוג, רכישה או מכירה של עסקי EasyTest, המידע עשוי להיות מועבר כחלק מהעסקה, בכפוף להודעה למשתמשים.

---

4. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהשירותים שבהם אנו משתמשים מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל. ספקים אלה מחויבים לתקנים בינלאומיים של הגנת מידע (כגון GDPR). EasyTest תנקוט אמצעים סבירים להבטחת הגנה נאותה על המידע. השימוש באתר מהווה הסכמה להעברת מידע כאמור.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלך, לרבות:

- הצפנת תקשורת (HTTPS/TLS)

- אימות דו-שלבי ו-tokens מוגני HttpOnly

- הגבלת גישה ובקרת הרשאות

- גיבוי יומי אוטומטי של מסד הנתונים

- ניטור ומניעת חדירות

עם זאת, אין אמצעי אבטחה המספק הגנה מוחלטת, ואנו לא יכולים להתחייב שהמידע יהיה חסין לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית. EasyTest לא תהיה אחראית לנזק שייגרם כתוצאה מחדירה בלתי מורשית, כל עוד נקטה אמצעי אבטחה סבירים.

אנו ממליצים למשתמשים לנקוט אמצעי אבטחה מצדם, כגון שימוש בסיסמה חזקה, אי-שיתוף פרטי גישה עם אחרים, והימנעות מגלישה מרשתות Wi-Fi ציבוריות.

6. שמירת מידע

מידע אישי יישמר כל עוד חשבון המשתמש פעיל או כל עוד הדבר נדרש לצורך אספקת השירותים. מידע עשוי להישמר לתקופה ארוכה יותר כאשר הדבר נדרש על פי דין, לצורך יישוב סכסוכים או אכיפת תנאי השימוש.

---

7. זכויותיך (בהתאם לתיקון 13)

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

1. זכות עיון — לעיין במידע אישי השמור אודותיך. בקשה תוגש בכתב ותטופל בכפוף לזיהוי.

2. זכות תיקון — לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.

3. זכות מחיקה — לבקש מחיקת המידע האישי שלך, במקרים מסוימים ובכפוף להוראות הדין.

4. זכות הגבלת עיבוד — לבקש הגבלה על אופן השימוש במידע.

5. זכות התנגדות — להתנגד לעיבוד מידע לצרכי דיוור ישיר.

לבירורים ובקשות בנוגע לזכויותיך, פנה/י אלינו: info@easytest.co.il. נשתדל להשיב תוך 30 ימים.

8. דיוור ישיר

בהרשמה לאתר אתה מסכים לקבל מאיתנו הודעות דוא"ל ו/או הודעות WhatsApp הקשורות לשירות (עדכוני מועדי בחינות, תזכורות למידה). כמו כן, ייתכן שנשלח מדי פעם הצעות והטבות.

ניתן לבטל הסכמתך לקבלת דיוור שיווקי בכל עת באמצעות:

- לחיצה על קישור "הסרה" בגוף ההודעה.

- פנייה אלינו בדוא"ל: info@easytest.co.il.

ביטול הדיוור השיווקי לא ישפיע על הודעות שירות חיוניות.

9. קטינים

השירותים באתר בתשלום מיועדים לבגירים (מעל גיל 18). קטין המבקש להשתמש בשירותים בתשלום נדרש לאישור הורה או אפוטרופוס. EasyTest אינה אוספת ביודעין מידע אישי מקטינים ללא הסכמת הורה. אם נודע לנו כי נאסף מידע של קטין ללא הסכמה כאמור, המידע יימחק.

---

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא מדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:

- דוא"ל: info@easytest.co.il

- אתר: www.easytest.co.il